原标题:亚马逊针对Temu要求商家二选一?Temu今年美国GMV预计180亿美元 电商行业竞争加剧
对于活跃于亚马逊的中国商家来说,优惠平台Temu是一块颇具吸引力的新销售阵地。而此前亚马逊并未采取强硬措施阻止这些商家向Temu扩展业务。
根据The Information对几位大型中国商家的访谈,这种情况在最近几周发生了变化。亚马逊代表向商家提供诸如免费广告和降低佣金等激励条件,前提是商家同意不在Temu上销售其产品。
与此同时,亚马逊开始在发现某些商品在Temu上以更低价格售卖时,从其自家平台的商品列表中移除“立即购买”按钮。一位中国商家的高管称,这表明亚马逊正在对Temu采取更严格的政策,该政策以前主要针对沃尔玛等其他平台。
至少有一家主要的中国商家似乎已经和Temu切断了联系。Anker Innovations是一家热门品牌,销售手机充电宝及其他电子配件,其年收入约一半来自亚马逊销售。上周,Anker关闭了其在美国的Temu店铺。
此前,Temu上的Anker产品价格显著低于亚马逊。例如,一款蓝牙音箱在亚马逊上的售价为36.99美元,而在Temu上的价格仅为25.99美元,配送时间相似。截至周二,Anker仍在其他平台上销售其产品,包括Shein、沃尔玛、TikTok Shop和百思买。
亚马逊的这一系列举措反映出,在过去两年中,Temu的快速增长如何使这一电商巨头与超过100万家面向美国消费者的中国商家的关系变得复杂。据Bernstein分析师Robin Zhu估计,Temu今年在美国的GMV有望达到180亿美元,并连续两年成为苹果应用商店下载量 的应用。
正在应对一场主要反垄断案件的亚马逊,对其商家在沃尔玛和塔吉特等网站上同时售卖商品已有一定接受度,认为它仍可以通过为其他网站订单提供履约服务赚取收入。
亚马逊发言人表示,公司并未要求卖家仅在其平台上销售,并支持商家在多个平台上销售。
然而,与亚马逊的其他老对手相比,Temu正成为一个更强劲的竞争者。与其他平台不同,Temu为商品定价,而不是让商家自主定价,并且经常大幅压低亚马逊的价格。同时,其增长速度也远快于沃尔玛等类似平台。
2022年底,Temu在美国上线,最初销售价格极低的电子产品、服装等,这些商品直接从中国制造商发货。然而,今年以来,Temu开始招募那些在美国存有库存的中国亚马逊商家在其平台销售,从而提供更快捷的配送服务,并与亚马逊形成更直接的竞争。
截至10月,Temu已经吸引了约60%的 中国亚马逊商家加入。据The Information此前报道,Temu通过提供无佣金、无广告费用的固定定价模式成功招揽商家。这可能让亚马逊不仅失去销售额,还可能减少其今年预计超过2000亿美元的卖家费用和广告收入中的一部分,而其中很大比例来自中国商家。
Temu在一份声明中表示,公司支持“公平和开放的竞争,因为这对消费者有利。消费者能够通过多个平台购买商品,获得更多选择和更好的价格,是赢家。”
亚马逊已经采取了一些高调举措来应对Temu带来的威胁,包括下调部分佣金以帮助商家与Temu的价格竞争,并在今年秋季推出一个类似Temu的商店,让中国商家销售售价低于20美元的无品牌产品。
然而,最近提供的新激励措施表明,亚马逊更明确地希望阻止具有品牌影响力的商家同时在Temu上销售。一位商家称,亚马逊代表表示,即使他们继续在沃尔玛或其他美国平台上销售,也可以享受这些激励措施。
与此同时,如果亚马逊对Temu商品执行其长期以来对沃尔玛和塔吉特等竞争平台的定价政策,也可能让商家对在Temu上销售感到担忧。该政策会惩罚那些在其他网站以更低价格售卖相同商品的商家,美国反垄断监管机构认为此做法提高了网络购物的整体价格。
不过,亚马逊并未明确表示是否会将这一政策适用于Temu。而近几个月来,Temu上显示的许多热门亚马逊商家商品价格较低且配送时间相似。
但商家此前告诉The Information,他们担心亚马逊会对Temu的商品执行该政策,因为商家无法控制Temu向消费者展示的价格。而在沃尔玛等其他平台上,商家可以调整价格以避免受到亚马逊的处罚。
最近几周,亚马逊对一家中国商家数百个商品移除了“购买按钮”。当该商家向亚马逊代表询问原因时,亚马逊代表发送了几条链接,指向在Temu上以更低价格出售的同款商品。
亚马逊发言人就定价政策表示:“为了兑现我们对维护客户信任和帮助销售合作伙伴实现长期业务增长的 ,我们会评估特定商品上的所有亚马逊零售和独立卖家报价,只会重点展示价格具有竞争力的商品。”